Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

Вопросы использования хостинга.

Модераторы: hoadmin, dobs, ArniXXX, hostess, bj

Сообщение
Автор
AgroPluss
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт июн 16, 2015 17:46

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#46 Сообщение AgroPluss » Ср июн 17, 2015 11:52

Спасибо за активацию!

alekseev
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн авг 31, 2015 12:34

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#47 Сообщение alekseev » Пн авг 31, 2015 12:38

Добрый день, я отправил два смс с кодом активации, а выдает прохождения дальнейшей регистрации вот это:
Вы не активировали свою заявку через SMS-сообщение. Для этого Вам необходимо отправить SMS сообщение на номер +380961020341 с текстом 2134. Стоимость SMS - обычная, зависит только от Вашего оператора. После отправки SMS, через некоторое время (обычно порядка 5-10 минут), Вы можете приступить к активации хостинга по данной ссылке.

Помогите разобраться. Спасибо.

igeba
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 22:01

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#48 Сообщение igeba » Пт мар 31, 2017 12:32

Ув. админы! Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда.

У меня настроено соединение и всё работало (фтп-ФАР). Вдруг вчера ни стого ни с сего начинает требовать пароль.
Я ничего не меняла. Значит что-то изменилось у вас?
Как теперь получить этот новый пароль? Кому писать?

hostess
HO Support
Сообщения: 457
Зарегистрирован: Пт окт 13, 2006 11:14
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#49 Сообщение hostess » Пт мар 31, 2017 18:36

igeba писал(а):Ув. админы! Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда.

У меня настроено соединение и всё работало (фтп-ФАР). Вдруг вчера ни стого ни с сего начинает требовать пароль.
Я ничего не меняла. Значит что-то изменилось у вас?
Как теперь получить этот новый пароль? Кому писать?
Вам при регистрации вьісьілалось письмо с настройками хостинга и паролем. Он с тех пор не изменился, если Вы его не меняли.
HO Support team

igeba
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 22:01

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#50 Сообщение igeba » Вс апр 02, 2017 14:08

hostess писал(а):
igeba писал(а):Ув. админы! Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда.

У меня настроено соединение и всё работало (фтп-ФАР). Вдруг вчера ни стого ни с сего начинает требовать пароль.
Я ничего не меняла. Значит что-то изменилось у вас?
Как теперь получить этот новый пароль? Кому писать?
Вам при регистрации вьісьілалось письмо с настройками хостинга и паролем. Он с тех пор не изменился, если Вы его не меняли.
В этом и вопрос. Я ничего не меняла. Всё работало. И вдруг начинает требовать пароль при попытке зайти. Т.к. я ничего не меняла, то логично предположить, что что- то изменилось у вас.
Прямо сейчас, когда пишу, сначала требовало пароль, а потом вообще перестало отвечать при попытке соединения и получаю таймаут. Помогите как-то решить этот вопрос. Пожалуйста.

igeba
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 22:01

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#51 Сообщение igeba » Вт апр 04, 2017 19:43

Я так понимаю, что отвечать мне никто не собирается?

По-прежнему не могу войти. Система отвечает

220 s3.ho.ua FTP server (Version 6.00LS) ready.
USER igeba
331 Password required for igeba.
PASS (пароль скрыт)
530 Login incorrect.

Хотя настроила соединение по-новой. Что теперь делать?

hostess
HO Support
Сообщения: 457
Зарегистрирован: Пт окт 13, 2006 11:14
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#52 Сообщение hostess » Пт апр 07, 2017 11:36

igeba писал(а):Я так понимаю, что отвечать мне никто не собирается?
По-прежнему не могу войти. Система отвечает
220 s3.ho.ua FTP server (Version 6.00LS) ready.
USER igeba
331 Password required for igeba.
PASS (пароль скрыт)
530 Login incorrect.
Хотя настроила соединение по-новой. Что теперь делать?
Лучше писать сразу в саппорт и указывать свой логин при этом.
HO Support team

igeba
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 22:01

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#53 Сообщение igeba » Пт апр 07, 2017 17:11

hostess писал(а):
igeba писал(а):Я так понимаю, что отвечать мне никто не собирается?
По-прежнему не могу войти. Система отвечает
220 s3.ho.ua FTP server (Version 6.00LS) ready.
USER igeba
331 Password required for igeba.
PASS (пароль скрыт)
530 Login incorrect.
Хотя настроила соединение по-новой. Что теперь делать?
Лучше писать сразу в саппорт и указывать свой логин при этом.
Не поделитесь мылом саппорта?
Перерыла весь сайт, но саппортмыла не нашла.
Логин igeba. Почему он incorrect не понимаю.
Через контакт форму сообщение не проходит

hostess
HO Support
Сообщения: 457
Зарегистрирован: Пт окт 13, 2006 11:14
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#54 Сообщение hostess » Пт апр 07, 2017 22:01

igeba писал(а):
hostess писал(а):
igeba писал(а):Я так понимаю, что отвечать мне никто не собирается?
По-прежнему не могу войти. Система отвечает
220 s3.ho.ua FTP server (Version 6.00LS) ready.
USER igeba
331 Password required for igeba.
PASS (пароль скрыт)
530 Login incorrect.
Хотя настроила соединение по-новой. Что теперь делать?
Лучше писать сразу в саппорт и указывать свой логин при этом.
Не поделитесь мылом саппорта?
Перерыла весь сайт, но саппортмыла не нашла.
Логин igeba. Почему он incorrect не понимаю.
Через контакт форму сообщение не проходит
support@ho.ua
HO Support team

igeba
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 22:01

Re: Активация заявки на хостинг - вопросы сюда

#55 Сообщение igeba » Сб апр 08, 2017 17:09

hostess писал(а):
igeba писал(а):
hostess писал(а): Лучше писать сразу в саппорт и указывать свой логин при этом.
Не поделитесь мылом саппорта?
Перерыла весь сайт, но саппортмыла не нашла.
Логин igeba. Почему он incorrect не понимаю.
Через контакт форму сообщение не проходит
support@ho.ua
Большое спасибо. :D

Ответить